Cómo contratar un plan
Se contrata desde la aplicación, con el precio de lista público y sin pedir cotización. Se elige el plan y el ciclo, se capturan los datos fiscales y se paga; la factura se timbra en el momento del cobro y llega por correo. Si vienes de la prueba, la cuenta conserva todo lo que ya cargaste y sigue exactamente donde estaba.
Qué necesitas antes de empezar
- Rol
- administrador
- Plan o add-on
- Ninguno: está en todos los planes
- Pantalla documentada
SUS-02
Pasos
- Abre la sección de plan y facturación Desde la configuración del sistema.
- Elige plan y ciclo El ciclo anual tiene descuento sobre el equivalente mensual y se contrata por doce meses.
- Captura los datos fiscales RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso de CFDI.
- Elige la forma de pago Tarjeta, transferencia o pago en efectivo con referencia.
- Confirma La factura se timbra en el momento del cobro y llega por correo con su XML.
Qué pasa si no funciona
- El pago fue rechazado
- El mensaje dice la causa agrupada, sin exponer datos del medio de pago. Prueba con otra forma de pago o consulta con tu banco.
- No encuentro mi régimen fiscal
- La lista sale del catálogo oficial vigente. Si tu régimen no aparece, comprueba que corresponde a tu tipo de persona.